サービス
決済代行サービス
保険料・掛金・会費等の収納
01. 決済代行サービスのしくみ
02. 決済代行サービスの特徴
振替日
- ・口座振替日（13日、28日）、振替のサイクル（毎月、四半期毎、半年毎、年1回）を自由に設定できます。
取扱金融機関
- ・全国の銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫等約520の金融機関をご利用いただけます。
03. 決済代行サービスのメリット
事務の効率化
- ・ご入金等、煩雑な事務の手間がなくなるため、貴社の労力が大幅に軽減されます。
- ・ご加入者さまにとっても、掛け金を持参・振込する煩わしさがありません。
わかりやすい通帳表示
- ・団体名、振替内容等を用いて、自由に通帳印字を設定できます。
トータルサービスのご提供（オプションサービス）
- ・ご要望により、配当金・支払い金等の送金、保険更新時の書類発送等も可能です。
オプションサービス
決済代行に関連するサービスを提供
01. 各種はがきの発送代行サービス
加入者・所属会員さま等へ通知はがきの作成・発送を承ります。
（例）
・振替前の事前案内 →『請求案内はがき』
・振替できなかった場合 →『振替不能はがき』
02. 書類の発送代行サービス
必要に応じ、加入者・所属会員さま宛書類の発送代行も可能です。
（例）
・保険料の振替を行っている場合
→『加入通知書』、『保険料控除証明書』等
03. 送金代行サービス
04. 事務代行サービス
決済代行に関連する事務代行も承っております。お気軽にご相談ください。
決済代行サービスお取引先さま専用
- お取引先さま専用（各種ご案内等）
-
ご案内 2023年1月4日 弊社提携金融機関を更新しました 2020年10月1日 弊社提携金融機関を更新しました 2020年2月28日 弊社提携金融機関を更新しました 2019年8月30日 消費税率の変更に伴うお取扱い 2019年8月30日 弊社提携金融機関を更新しました 2019年4月1日 弊社提携金融機関を更新しました - 帳票一覧
-
委託者さまから当社への提出書類
目的 提出書類 帳票見本 帳票ダウンロード 1 提出書類に送付状をつけたい 書類送付状 見本 帳票 2 口座を登録したい 預金口座振替依頼書 見本 - 3 振替金額を登録したい 振替金額通知票（金額固定用）
振替金額通知票（金額変動用）見本 帳票
帳票4 顧客番号を変更したい 顧客マスター登録内容変更・追加報告書 見本 帳票 5 口座振替を停止または再開したい 口座振替停止依頼書
口座振替再開依頼書見本 帳票
帳票6 住所や電話番号を変更したい 住所変更届出書 見本 帳票 7 クリプト便の利用者を変更したい クリプト便利用申請書 見本 帳票 8 代表者名、所在地、振替金送金先口座等を変更したい 委託者（事業所）の登録変更届 見本 帳票 ※上記の書類は一般的な場合で、委託者さまによっては異なります。
当社から委託者さまへの提出書類
提出書類 帳票見本 1 振替結果データ 見本 2 送金内訳明細書 見本
よくあるご質問
- Q1. 口座振替に利用できる金融機関はどこか。
-
A1.
全国の銀行（ゆうちょ銀行を含む）、信用金庫、信用組合、労働金庫等約520の金融機関をご利用いただけます。詳しくは、「金融機関一覧」よりご確認ください。
- Q2. 印鑑・サインレス口座の取扱いについて。
-
A2.
「金融機関一覧」に記載の金融機関における印鑑・サインレス口座についても、取り扱いは可能です。ただし、WEBサイトの口座手続きをもって口座振替の意思を確認するため、「預金口座振替依頼書」の提出に加え、口座名義人さまご本人が、WEBサイト上において口座登録の手続きを完了されなければ、口座振替は行われませんので、ご注意ください。
- Q3. お客さまが自分で預金口座振替依頼書を金融機関に持ち込んで、1枚目（金融機関用）を提出してしまった。
-
A3.
2枚目（DSC用）のみご提出ください。
- Q4. 金融機関届出印がわからないため、預金口座振替依頼書に該当すると思われる印鑑を2つ押印して問題ないか。
-
A4.
第一生命カードサービスでは不備とはせず、金融機関用をそのまま金融機関へ送付しますが、金融機関によっては2つ以上押印されていると不備とされる場合がありますので、ご了承ください。
- Q5. 金融機関にサインを届けているため預金口座振替依頼書に押印することができない。
-
A5.
金融機関にサインを届けている場合は、押印欄に届出済みのサインをご記入ください。
- Q6. 預金口座振替依頼書に捨印を押さなければならないか。
-
A6.
捨印がなくても、第一生命カードサービスでは不備とはせず、金融機関用をそのまま金融機関へ送付しますが、金融機関によっては不備とされる場合がありますので、ご了承ください。
- Q7. 金融機関合併、店舗統廃合等のため、口座振替の指定口座の店舗が廃止された。
-
A7.
金融機関からの変更通知を元に第一生命カードサービスで口座情報を変更いたしますので、変更のお手続きがなくとも、通常は問題ありません。ただし、金融機関からの通知がない場合や遅れる場合があり、お客さまへの通知はがき等に旧金融機関・店舗が表示されることもありますので、確実に変更するためには「預金口座振替依頼書」をご提出ください。なお、金融機関合併、店舗統廃合により口座情報を変更する場合は、預金口座振替依頼書に「金融機関合併（支店統廃合）による変更」と朱書きしていただければ、金融機関登録印の押印は不要です（不備とはなりません）。
- Q8. お客さまが改姓されたので、申込人の氏名、口座名義人を変更したい。
-
A8.
お客さまが改姓され、申込人名、口座名義人を変更される場合は、預金口座振替依頼書の「お申込者氏名（カナ・漢字）」「口座名義人（カナ・漢字）」をご記入の上、ご提出ください。その際「改姓による訂正」と朱書きいただければ、口座番号・金融機関登録印等がなくても不備とはいたしません。
- Q9. 預金口座振替依頼書の白紙がほしい。
-
A9.
書類送付状の下段に口座振替依頼書の注文欄がありますので、ご記入の上、ご提出ください。なお、保険加入者の募集等で一斉に預金口座振替依頼書を配布される場合は、事前にご連絡をお願いします。